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長(zhǎng)尾究竟是將蛋糕變大了，還是僅僅改變了蛋糕的分配方式？換句話說(shuō)，當(dāng)虛擬零售商的無(wú)限貨架空間令產(chǎn)品種類急劇增多時(shí)，人們究竟會(huì)去買更多的東西，還是僅僅將興趣轉(zhuǎn)向不太流行的東西？總的來(lái)看，答案與行業(yè)有關(guān)：廣泛興起的小市場(chǎng)確實(shí)給某些行業(yè)帶來(lái)了成長(zhǎng)的黃金機(jī)遇，但有些行業(yè)并沒有這么幸運(yùn)。

盡管人類的注意力和購(gòu)買力是有限的，但同樣的時(shí)間和金錢可以換來(lái)更多的東西。有些娛樂形式，比如音樂就注意力來(lái)說(shuō)對(duì)我們是“非排他性”的。也就是說(shuō)，你可以在消費(fèi)他們的同時(shí)做其他事情。例如，有人認(rèn)為人們看電視的平均時(shí)間之所以會(huì)在20世紀(jì)七八十年代上升，是因?yàn)槟且淮硕际强粗娨曢L(zhǎng)大的。他們已經(jīng)習(xí)慣了開著電視的生活，所以當(dāng)新鮮度逐漸消退，電視由一種排他性媒體變成了一種非排他性媒體時(shí)，他們看電視的頻率就提高了。其他的一些媒體，比如文字，它也許無(wú)法加快消費(fèi)速度，但我們可以通過預(yù)先選擇來(lái)提高消費(fèi)的效率和滿意度。事實(shí)上，我們?cè)谛畔⑾M(fèi)上的進(jìn)步已經(jīng)相當(dāng)驚人，憑借充裕的帶寬，我們可以輕松地瀏覽Google的搜索結(jié)果，定制我們自己的私人頻道。我們讀到的東西也許不會(huì)比從前多，但它對(duì)我們更有意義了，因?yàn)檫^濾器可以幫助我們篩選內(nèi)容。我們讀到了更有價(jià)值的東西，就等于提高了我們的實(shí)際帶寬，從某種意義上來(lái)說(shuō)，我們已經(jīng)壓縮了閱讀的注意力。

不過，一旦你把可支配收入和實(shí)踐的匱乏全部考慮在內(nèi)，某些非排他性媒體就會(huì)變成排他性媒體。人們之所以會(huì)整日開著電視卻不去看它，就是因?yàn)檫@樣做沒有什么成本。但如果那是付費(fèi)電視，我打賭它會(huì)立刻變成所有目光的焦點(diǎn)。從一個(gè)消費(fèi)者的角度來(lái)看，這凸顯了不限量訂閱服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵谶@樣的模式下，你可以毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地沿著長(zhǎng)尾探索。如果更多的消費(fèi)并不會(huì)帶來(lái)更多的成本，你就很有可能不斷地消費(fèi)下去。

人類的注意力比金錢更容易擴(kuò)散，長(zhǎng)尾的主要功能就是將我們的品位轉(zhuǎn)向非主流產(chǎn)品，但只要新發(fā)現(xiàn)的東西讓我們更加滿足，我們就會(huì)更多地消費(fèi)它們。只不過，我們不必為得到這樣的特權(quán)而付出太多的金錢。